Algemene voorwaarden & Privacy (AVG wet)

Indien u bij ons een bestelling plaatst, gaat u automatisch akkoord met onderstaande Algemene voorwaarden. Ook wij doen dat met betrekking tot uw privacy in het kader van de wet AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Bestellen
Via de website kunt u aanklikken welke kaarten u graag wilt kopen, waarna het totaalbedrag inclusief verzendkosten verschijnt. Hierna worden uw adresgegevens gevraagd om vervolgens door middel van een betaling de bestelling af te ronden.

Betalen
U kunt bij ons op vijf manieren betalen. Bekijk ze hieronder.

Betaalwijze Betaalkosten
iDEAL Gratis
Creditcard Gratis
Paypal Gratis
Mister cash (Bancontact) Gratis
Overschrijving Gratis

Verzenden
Wij maken gebruik van PostNL voor het verzenden van de bestellingen binnen Nederland. Het is onze verantwoordelijkheid om de artikelen goed te verpakken en te frankeren. Wij zijn echter NIET verantwoordelijk voor schade en/of zoek raken van de verzonden artikelen. Bij grotere bestellingen adviseren wij u dan ook om te kiezen voor aangetekende en verzekerde verzending met track & trace. Kleine bestellingen worden als briefpost verzonden, dit is altijd de goedkoopste manier, maar desgewenst kunt u kiezen om te verzenden als brievenbuspakje met track & trace code.

Wij verzenden ook naar het buitenland. Bij grotere bestellingen naar het buitenland, zullen wij op dat moment bekijken welke verzender het goedkoopste is, dit is afhankelijk van het land. Kleine bestellingen worden als briefpost verzonden, dit is altijd de goedkoopste manier.

Twijfelt u over de gewenste verzendmethode, dan is het handig als u de bestelling normaal afrondt, bij verzending kiest voor "Afhalen", bij betaling kiest voor "Betaling dmv overschrijving". Uw kaarten zijn dan in ieder geval alvast voor u gereserveerd. Vervolgens neemt u contact met ons op via 
e-mail naar info@leukepost.nldan overleggen we met elkaar wat de beste/goedkoopste verzendmethode is en krijgt u naderhand een iDEAL betaallink van ons voor het totale bedrag.

Verzendkosten Nederland per 1-1-2019

Aantal kaarten Gewicht in gram Aantal zegels Kosten Nederland
1 t/m 2 0 t/m 20 1 €   0,87
3 t/m 7 20 t/m 50 2 €   1,74
8 t/m 15 50 t/m 100 3 €   2,61
16 t/m 55 100 t/m 350 4 €   3,48
56 t/m 200 350 t/m 1200 Brievenbuspakje
met Track & Trace
€   4,35
201 t/m 1.500 1200 t/m 10.000 Aangetekend pakket
met Track & Trace.
Verzekerd tot 500 euro
€   8,60
Meer dan 1.500  Meer dan 10.000 Aangetekend pakket
met Track & Trace.
Verzekerd tot 500 euro
€ 14,90


Verzendkosten Buitenland per 1-1-2019

Aantal kaarten Gewicht in gram Aantal zegels Kosten buitenland
1 t/m 2 0 t/m 20 1 € 1,45
3 t/m 7 20 t/m 50 2 € 2,90
8 t/m 15 50 t/m 100 3 € 4,35
16 t/m 55 100 t/m 350 6 € 8,70
56 t/m 200 350 t/m 1200 Postpakket met T&T Op aanvraag
201 t/m 1.500 1200 t/m 10.000 Postpakket met T&T Op aanvraag
Meer dan 1.500  Meer dan 10.000 Postpakket met T&T Op aanvraag


Levertijden
Na ontvangst van uw betaling verwerken en verzenden wij uw bestelling, over het algemeen binnen 24 uur. Mocht dit niet lukken, dan laten wij u dit weten, als eenmansbedrijf is het niet altijd mogelijk om 7/24 paraat te zijn, maar dat begrijpt u vast wel. Bij producten die een langere levertijd hebben, staat dit bij de productomschrijving vermeld. 

Persoonsgegevens en privacy
Bij online winkelen is het onvermijdelijk dat wij gegevens van u nodig hebben, anders kunnen wij u geen artikelen toesturen.
Wij vragen om uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, land en provincie. Deze gegevens worden uitsluitend door ons gebruikt om uw bestelling af te ronden. U kunt er voor kiezen om een account aan te maken met een zelf gekozen wachtwoord, maar ook is het mogelijk om als "gast" zonder account een bestelling te plaatsen.

Met onze hostingpartner hebben wij een verwerkersovereenkomst.
Bij bestellingen die met Track & Trace worden verstuurd, worden uw adresgegevens WEL met PostNL gedeeld.

Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt, anders dan bovengenoemde partijen (PostNL en onze hostingprovider) en ongeveer 1x/jaar worden niet-actuele klantgegevens verwijderd.

Beveiliging
Wij maken gebruik van een SSL verbinding. Met SSL wordt je vertrouwelijke informatie versleuteld verzonden, zodat je gegevens niet onderschept kunnen worden. Uw gegevens worden gegarandeerd nooit aan anderen verstrekt.

Herroepingsrecht
Een klant heeft 14 dagen herroepingsrecht. Zonder opgave van reden mogen de artikelen, op kosten van de klant en in originele of vergelijkbare verpakking, geretourneerd worden, waarna u uw geld terugkrijgt. Ondanks dat u het niet verplicht bent ons te vertellen, zijn wij wel altijd benieuwd naar de reden van retournering. Daarom is het prettig als u uw retournering even meldt via info@leukepost.nl

Niet tevreden?
Wij vinden het fijn als u ons op de hoogte stelt van uw ontevredenheid. Dat geeft ons de kans een oplossing te zoeken en onszelf te verbeteren. Wel vragen wij u er rekening mee te houden dat kleuren kunnen afwijken, want een kaart in het écht ziet er altijd anders uit dan een plaatje op internet.

Vragen?
Stuurt u gerust een e-mail naar info@leukepost.nl

Contactgegevens
Leukepost.nl
Doelenkluft 30
1811 KJ  ALKMAAR

info@leukepost.nl

KVK nummer:  72324694
BTW nummer: NL192177059B02


Bankgegevens
Naam: Leukepostnl
IBAN: NL10 KNAB 0257 6099 97
BIC: KNABNL2H